Potrivit studiului Apple to Android and Android to Apple – Do People Really Switch?, creat de CIRP, se pare că Apple are un avantaj, scrie 9to5Mac.

Acesta tendință e cea mai pronunțată în Statele Unite ale Americii.

Câți utilizatori renunță la Android în favoarea iOS

Potrivit datelor, în perioada martie 2022 și martie 2023, CIRP a descoperit că 15% dintre clienții iPhone au făcut trecerea de la un telefon Android. Cel mai recent raport, ce a analizat datele similare din ultimele 12 luni, 14% dintre acești clienți care fac trecerea de la Android la iOS sunt în SUA. 

Experții au analizat și câți utilizatori renunță la iOS în favoarea Android. Potrivit datelor, 4% dintre clienții Android din perioada menționată au venit de la iOS, în SUA. Ca urmare, pe acest teritoriu, iOS are un avantaj de 10%. 

Datele CIRP sunt susținute și de opinia clienților actuali față de fiecare sistem de operare. Potrivit datelor, 94% dintre clienții deja existenți susțin că ar rămâne în ecosistemul iOS atunci când se vor gândi la următorul smartphone.

Află și care e butonul ascuns Android care poate reduce factura la abonament.

Și Android are o rată de loialitate ridicată, de 91% – mai scăzută cu 3% față de iOS. Potrivit CIRP, ce a dezvăluit câți utilizatori renunță la Android în favoarea iOS, ambele sunt rate de loialitate impresionante. 

În același timp, „într-o cursă cu 2 cai, poate fi doar un câștigător – și iPhone câștigă”, susține raportul CIRP. 

Google acuză Apple că afectează utilizatorii Android

Google acuză Apple de tactici de „intimidare”, ce ar fi făcut parte dintr-o strategie mai mare de a discrimina utilizatorii Android în cazul serviciului iMessage.

Serviciul de mesagerie Apple, iMessage, include numeroase funcționalități exclusive iOS. Printre acestea se numără Memoji și transformarea culorii mesajelor primite de pe dispozitive Android în verde, în loc de albastru. Acesta e un factor ce ar putea explica de ce din ce în ce mai mulți utilizatori renunță la Android în favoarea iOS, potrivit raportului care a analizat câți clienți actuali există. 

Ca urmare a acestor funcționalități, iMessage a devenit un simbol de statut pentru adolescenții din Statele Unite ale Americii, potrivit The Verge. Acest fenomen ar fi creat presiune în rândul adolescenților de a-și cumpără dispozitive iPhone. În plus, ar fi dus la un fenomen de ostracizare al utilizatorilor Android, potrivit The Verge. Mesajele verzi au început să fie văzute drept o problemă în rândul adolescenților, potrivit și unui raport realizat de The Wall Street Journal. 

În urma publicării articolului, echipa Android și directorul Android din cadrul Google, Hiroshi Lockheimer, au oferit un răspuns. În acesta, Google acuză Apple de tactici de intimidare.

„iMessage nu ar trebui să profite de pe urma intimidării. Trimiterea mesajelor trebuie să ne unească și soluția există. Hai să reparăm acest lucru la nivelul industriei,” a fost mesajul scris pe un cont oficial Android.