Tesla e acuzată că ar fi indus în eroare consumatorii. Ce problemă au întâmpinat șoferii

Compania Tesla e acuzată că ar fi indus în eroare consumatorii atunci când vine vorba de autonomia reală a mașinilor pe care le produce.

Publicat: 5 august 2023, 10:24
Reclamă

Potrivit experților, Tesla ar fi exagerat semnificativ atunci când a dezvăluit estimările pentru autonomia mașinilor electrice pe care le produce. Ca urmare, mulți șoferi au crezut că mașinile lor sunt stricate.

În realitate, autonomia mașinilor electrice Tesla ar fi mai mică decât a susținut compania, potrivit Ars Technica

Atunci când acești șoferi au vrut să ducă mașinile în service, programările lor ar fi fost anulate pentru că Tesla nu avea cum să îmbunătățească distanța reală a vehiculelor. Investigația a fost realizată de Reuters

ARTICOLUL CONTINUĂ DUPĂ RECLAMĂ

Tesla e acuzată că ar fi indus în eroare consumatorii

La jumătatea anului 2022, Tesla a început să transfere plângerile legate de autonomia mașinilor unei echipe speciale, care era nevoită să gestioneze 2.000 de cazuri pe săptămână. În plus, Tesla se aștepta ca echipa să „închide aproximativ 750 de cazuri pe săptămână”, potrivit Reuters. 

„În urmă cu mai mulți ani, Tesla a început să exagereze potențialul mașinilor sale pe distanțe lungi. Prin schimbarea software-ului de estimare a autonomiei,” susține articolul publicat de Reuters. Astfel, Tesla e acuzată că ar fi indus voit în eroare șoferii. 

Reclamă
Reclamă

„Compania a decis în urmă cu 1 deceniu, în scopuri legate de marketing, să scrie un algoritm pentru autonomie care să arate șoferilor proiecții optimiste pentru distanța pe care o poate parcurge cu o baterie plină, susține o sursă care are informații legate de design-ul inițial al software-ului.” 

După ce bateria scădea sub 50%, „algoritmul arăta șoferilor proiecții mai realiste pentru autonomia rămasă”. Se pare că ordinul pentru acest algoritm a venit de la conducere.

„Directiva era să prezentăm o estimare optimistă și a venit de la CEO-ul Elon Musk,” a declarat sursa. 

„Elon a vrut să arate un număr bun de autonomie atunci când mașina era complet încărcată,” a continuat sursa. „Atunci când cumperi mașina, dacă vezi autonomie de 350 – 400 de mile, te simți bine.” 

Astfel, Tesla e acuzată că ar fi indus voit în eroare consumatorii atunci când vine vorba de autonomie. Decizia ar fi fost luată în scopuri de marketing. Reuters susține că nu a putut determina dacă „Tesla folosește în continuare algoritmul care schimbă estimările de autonomie”. În același timp, publicația a scris că „anul trecut, Tesla a fost copleșită de plângeri legate de autonomie și a creat o echipă specială pentru a anula programările de service ale clienților”. 

Tesla anula programările clienților care voiau să își bage mașinile în service

Entru că mulți șoferi credeau că mașinile lor sunt stricate, au încercat să își bage mașinile în service. Pentru că nu exista o metodă prin care autonomia mașinilor să fie îmbunătățită real, Tesla a creat o echipă specială care anula aceste programări. 

Angajații Tesla ar fi primit instrucțiuni clare. Ei trebuiau să „contracareze orice plângere a consumatorilor legată de autonomie, prin aducerea mașinilor în service,” a continuat Reuters. Tesla e acuzată că ar fi indus în eroare consumatorii. Și că a încercat să ascundă acest lucru prin practicile din companie. Recent, și furnizorul producătorului auto Tesla e în topul listei companiilor care încalcă drepturile omului.

Recent, un hacker a descoperit un secret Tesla numit Elon Mode.

În 2022, directorii le-ar fi spus angajaților să nu mai „realizeze teste de diagnosticare la distanță pe vehiculele șoferilor care s-au plâns de autonomie”.

„Mai multor mii de consumatori li s-a spus că nu e nimic în neregulă cu mașina lor”, fără să fie realizate testele, potrivit Reuters.

Reclamă
Te-ar mai putea interesa și
Colaj cu Elon Musk, ce a intrat în conflictul OpenAI, și Scarlett Johansson, amândoi îmbrăcați în negru
Elon Musk a intrat în conflictul Scarlett Johansson – ChatGPT. Ce a spus miliardarul despre OpenAI
Elon Musk a intrat în conflictul Scarlett Johansson – ChatGPT. Ce a spus miliardarul despre OpenAI
Creier cu un cip în el, similar cu cipul de creier Neuralink, care îngrijorează experții, pe un fundal negru cu albastru
Neuralink a primit aprobare pentru al 2-lea pacient uman. Primul a făcut dezvăluiri emoționale despre experiența sa
Neuralink a primit aprobare pentru al 2-lea pacient uman. Primul a făcut dezvăluiri emoționale despre experiența sa
Elon Musk, Met Gala 2022, îmbrăcat în costum. Recent, avertismentul lui Elon Musk despre economie a fost publicat pe Twitter
Fun
Cele „câteva momente de glorie” care au dus la „8 ani de durere” pentru Elon Musk. Ce a pățit miliardarul
Cele „câteva momente de glorie” care au dus la „8 ani de durere” pentru Elon Musk. Ce a pățit miliardarul
RECOMANDĂRI USEIT.RO
1
Un asteroid în flăcări, care urmează sa se ciocnească de Pământ. NASA a pus la unct un plan cu ce va face într-o situație similară
Singurul animal care ar supraviețui apocalipsei, potrivit experților. Cum ar rezista când toate celelalte viețuitoare ar muri
Singurul animal care ar supraviețui apocalipsei a impresionat în ultimul deceniu cu rezistența sa și numeroasele abilități inedite pe care le are.  Milioane de creaturi au reușit să supraviețuiască unor evenimente apocaliptice. Printre acestea...
Singurul animal care ar supraviețui apocalipsei, potrivit experților. Cum ar rezista când toate celelalte viețuitoare ar muri
2
Soarele și toate planetele din Sistemul Solar, fără pericolul din studiu
O aliniere de planete extrem de rară va avea loc în 2024. Când poți urmări „parada” spectaculoasă
O aliniere de planete extrem de rară va avea loc la începutul lunii iunie 2024, într-un fenomen spectaculos care poate fi privit de pe Pământ. 6 dintre planetele din Sistemul Solar urmează să pară...
O aliniere de planete extrem de rară va avea loc în 2024. Când poți urmări „parada” spectaculoasă
3
Aplicație de navigare pe telefon, care e ținut în mânî de un șofer aflat în mașină. Aplicațiile de navigare precum Waze și Google nu prezic rute perfecte de fiecare dată
Waze introduce o funcție mult așteptată. Ce vor putea face șoferii de acum
Waze introduce o funcție mult așteptată, ce a fost cerută de șoferi de ani de zile și oferă o experiență mai bună pentru cei aflați în mașină. Se pare că Waze a început să...
Waze introduce o funcție mult așteptată. Ce vor putea face șoferii de acum
4
Laptop deschis, cu Google pe ecran. Mâinile utilizatorului sunt pe tastatură, e îmbrăcat în roz. Tastatura e gri. Motorul de căutare include 7 trucuri Google pe care trebuie să le știi
Internetul se schimbă pentru totdeauna. Ce se va întâmpla cu Google
Internetul se schimbă pentru totdeauna, potrivit experților, în urma anunțurilor făcute în cadrul conferinței anuale Google I/O.  Google Search urmează să se schimbe pentru totdeauna. Pentru a se adapta noii viziuni AI a companiei...
Internetul se schimbă pentru totdeauna. Ce se va întâmpla cu Google
5
Femeie blondă care își ridică ochelarii pentru a se uita în telefon pentru a ilustra soluția apple pentru cum ne afectează smartphone-urile ochii
Telefonul ar asculta tot ce vorbești. Soluția simplă la care poți apela pentru a împiedica acest lucru
Mai mulți experți susțin că telefonul ar asculta tot ce vorbești, dar există metode prin care te poți proteja.  Dacă ți s-a întâmplat vreodată să vorbești despre un anumit produs la telefon și după...
Telefonul ar asculta tot ce vorbești. Soluția simplă la care poți apela pentru a împiedica acest lucru
PARTENERI
×