Ce se întâmplă când oamenii muncesc alături de roboți. Experții au fost surprinși de rezultate

Experții au detaliat ce se întâmplă când oamenii muncesc alături de roboți, cu o reacție surprinzătoare din partea angajaților.

Publicat: 5 noiembrie 2023, 7:23 / Actualizat: 5 noiembrie 2023, 11:52

Oamenii tind să acorde mai puțină atenție sarcinilor atunci când muncesc alături de un robot, potrivit unui nou studiu. Se pare că membrii echipei nu muncesc la fel de serios dacă cred că alții vor face și din treaba lor.

Experți din cadrul Universității din Berlin susțin că oamenii au ajuns să privească roboții drept parte a echipei lor, scrie The Guardian.

Atunci când cred că un coleg (om sau robot) are un randament excepțional sau când cred că propria contribuție nu va fi apreciată, oamenii tind să aibă o abordare mai relaxată și să nu depună la fel de mult efort.

ARTICOLUL CONTINUĂ DUPĂ RECLAMĂ

Ce se întâmplă când oamenii muncesc alături de roboți

„Munca în echipă e și o binecuvântare, dar și un blestem,” a declarat Dietling Helene Cymek, autoarea principală a studiului. Cercetarea a fost publicată în Frontiers in Robotics and AI.

„Munca împreună poate motiva oamenii să aibă un randament. Dar poate duce și la pierderea motivației, pentru că nu mai e vizibilă contribuția individuală,” a continuat Cymek. „Ne interesa să vedem dacă putem găsi efecte motivaționale similare atunci când membrul echipei e un robot.”

Reclamă

Echipa a investigat ce se întâmplă când oamenii muncesc alături de roboți, o situație inevitabilă pe viitor.

Cercetătorii au rugat mai mulți muncitori să verifice calitatea unei serii de sarcini. Jumătate dintre muncitori credeau că sarcina a fost realizată de un robot numit Panda. Deși nu au muncit direct cu Panda, acești muncitori văzuseră robotul deja. În plus, îl puteau auzi în timp ce muncea.

Angajaților li s-a cerut să verifice dacă există erori pe plăcile de circuit. Activitatea lor a fost monitorizată de cercetători.

Inițial, experții au susținut că nu au descoperit diferențe statistice între cele 2 grupuri. Dar după au investigat mai atent contextul în care oamenii muncesc alături de roboți.

Află și în cât timp va ajunge un robot să îți facă treburile prin casă.

Munca alături de un robot e percepută similar cu cea alături de un om

Experții au descoperit că angajații care văzuseră robotul Panda în timp ce muncea și identifica erori nu au găsit la fel de multe defecte precum celălalt grup. Potrivit cercetătorilor, acest rezultat reflectă un efect în care subiecții „se uită, dar nu văd”. Oamenii tind să participe mai puțin atunci când văd că se pot baza pe un coleg sau pe o resursă.

Participanții au fost rugați și să își evalueze propriul randament. Deși ei credeau că acordă aceeași atenție, experții au concluzionat că oamenii care muncesc alături de roboți au ajuns subconștient să creadă că Panda a detectat deja defectele. Ca urmare, nu au fost la fel de atenți în realitate.

Află și de ce roboții AI cred că pot conduce lumea mai bine decât oamenii.

„E foarte ușor să urmărești unde se uită o persoană. Dar e mult mai greu să îți dai seama dacă informațiile vizuale sunt suficient procesate la nivel mental,” a declarat dr. Linda Onnasch, autoarea a studiului.

Cu dezvoltarea tehnologică, viitorul în care oamenii vor lucra zilnic alături de roboți se apropie. Rămâne de văzut ce efecte vor fi observate în acest context.