Printre cei mai mari competitori se numără Google, ce a lansat între timp sistemul Gemini, scrie Visual Capitalist.

Dar ChatGPT continuă să domine piața pentru utilizatorii obișnuiți. Utilizarea chatbot-ului diferă de la țară la țară, însă.

Țările care folosesc ChatGPT cel mai mult

Interesul față de AI a început să scadă la nivelul utilizatorilor, pentru că tehnologia devine din ce în ce mai asimilată în dispozitivele și serviciile zilnice. Așa că nu mai e atât de evidentă când e utilizată activ.

Chiar și așa, unele dintre țările care folosesc ChatGPT cel mai mult, potrivit Boston Consulting Group’s CCI Global Consumer Sentiment Survey 2023, au o parte importantă a populației care gravitează către acest chatbot. 

Potrivit studiului, 45% din utilizatorii din India folosesc ChatGPT. Statistica se datorează faptului că există numeroase joburi în domeniul IT în această țară. Și ChatGPT poate reprezenta o unealtă importantă în acest domeniu. 

Dar un alt factor identificat în studiu e faptul că țările cu o populație mai tânără au un procent mai mare de utilizare a ChatGPT. Pentru că populația mai tânără are o deschidere mai mare față de utilizarea noilor tehnologii. 

Această tendință continuă și atunci când e analizat modul în care sunt folosite uneltele AI. De exemplu, utilizatorii din India și Filipine folosesc ChatGPT pentru obiective specifice. Printre acestea se numără asistență în cercetare sau un asistent personal virtual.

La polul opus se află țări precum SUA și Germania, unde utilizatorii „doar se joacă” atunci când încearcă ChatGPT. 

Printre țările care folosesc ChatGPT cel mai mult se numără Maroc (pe locul 2 în top, cu 38%), Emiratele Arabe Unite (34%), Argentina (32%) și Brazilia (tot cu 32%).

Deși unii utilizatori folosesc uneltele AI la muncă, acestea nu par să ajute atunci când vine vorba de productivitate. Mai mult, au exact efectul opus, potrivit angajaților.

Ce efect are AI asupra productivității la locul de muncă

Dezvoltarea inteligenței artificiale a dat naștere mai multor îngrijorări legate de impactul pe care l-ar putea avea asupra locului de muncă. Unii experți cred că această tehnologie va deveni un standard în viețile noastre pe viitor.

Se pare că impactul real al AI asupra muncii e unul negativ, cel puțin pentru angajați. Noul studiu global a inclus interviuri cu 2.500 de directori, angajați și liber profesioniști. Potrivit rezultatelor, așteptările optimiste sunt departe de a fi reale. În țările care folosesc ChatGPT cel mai mult, e posibil ca efectul să fie și mai mare.  

Acestea nu se potrivesc cu experiența reală a multor angajați. Studiul a descoperit o diferență semnificativă între așteptările ridicate ale managerilor și experiența reală a angajaților care folosesc AI. 

În ciuda faptului că 96% dintre directorii din studiu credeau că AI crește productivitatea, cercetarea a scos la iveală faptul că 77% dintre angajații care lucrau cu această tehnologie susțineau că acum au mai mult de muncă din cauza AI. Și că au de-a face cu obstacole semnificative atunci când vine vorba de câștigurile de productivitate.