Gmail blochează unele email-uri Microsoft Outlook. Ce soluție recomandă experții

Mai mulți utilizatori susțin că Gmail blochează unele email-uri Microsoft Outlook, în urma unei actualizări menite să protejeze conturile de mesajele spam.

Publicat: 5 aprilie 2024, 12:36
Reclamă

Mai mulți utilizatori Microsoft Outlook s-au plâns că email-urile lor sunt blocate pe Gmail. Schimbarea a avut loc după ce Gmail a implementat cerințe de autentificare pentru mesajele trimise în masă. 

Din fericire, există o soluție temporară pentru această problemă, scrie Forbes.

Dar o astfel de eroare poate cauza probleme pentru utilizatori, mai ales dacă sunt blocate mesaje importante.

ARTICOLUL CONTINUĂ DUPĂ RECLAMĂ

Gmail blochează unele email-uri Microsoft Outlook

Se pare că email-urile blocate sunt etichetate drept spam, deși nu conțin informații periculoase și nici nu sunt trimise în masă. Microsoft a confirmat recent problema, ce pare să afecteze doar utilizatorii Outlook.com și doar cei care folosesc domenii de țară Outlook.com. 

Acum că Gmail blochează unele email-uri Outlook, Microsoft a oferit mai multe soluții pe site-ul oficial. Compania a confirmat că „unii utilizatori cu domenii de țară Outlook.com nu pot trimite email-uri către conturile Gmail”. 

Reclamă
Reclamă

Atunci când trimit un email către un cont Gmail, serviciu ce a împlinit recent 20 de ani, utilizatorii afectați primesc un răspuns de pe server: „Serverul a trimis înapoi mesajul detectat drept spam”. Răspunsul explică și că Gmail crede că mesajele sunt „probabil suspicioase din cauza reputației scăzute a domeniului de trimitere”. 

În plus, Gmail acuză și expeditorul că trimite mesaje spam și îl blochează „pentru a-i proteja cât mai bine pe utilizatorii noștri”. 

În documentul legat de răspunsul primit de utilizatorii Outlook, Google susține că „e probabil ca doar o mică parte din mesajele care au șanse mai mari să fie spam să fie blocate și nu toate mesajele tale. Dar, pentru a îmbunătăți expedierea, îți recomandăm să citești Regulile de expediere în masă”. 

Cum Gmail blochează acum unele email-uri Microsoft Outlook, se pare că de vină sunt cerințele de autentificare. Acestea au fost create pentru cei care trimit email-uri în masă. Sistemul ar bloca însă și mesaje care nu sunt periculoase sau spam trimise de pe Microsoft Outlook. 

Noile reguli au fost introduse pe 1 aprilie. Scopul lor e de a reduce mesajele spam potențial periculoase din inbox-urile Gmail. 

Ce soluție sugerează Microsoft 

Expeditorii care întrunesc criteriile pentru trimitere în masă (adică 5.000 de email-uri trimise de pe același domeniu sau sub-domenii în 24 de ore) trebuie acum să își autentifice email-urile. Acest lucru e posibil cu mai multe sisteme, precum Message Authentication, Reporting & Conformance, DomainKeys Identified Mail și Sender Policy Framework.

Microsoft investighează situația, acum că Gmail blochează unele email-uri Microsoft Outlook. Până când va fi găsită o soluție permanentă, Microsoft oferă una temporară. 

Pe site-ul oficial, Microsoft sugerează să „adaugi un alias Outlook.com la contul tău. Și trimite email-uri către Gmail cu acel alias”. 

Sunt descrise instrucțiunile necesare pe site-ul oficial Microsoft Outlook. Până acum, Google nu a făcut nicio declarație publică în acest sens.

Potrivit regulilor Google, dacă 75% din noul trafic e conform regulilor de autentificare, atunci „un procent” din restul de 25% va fi respins. Nu se știe exact ce procent va fi respins, însă. Atunci când vine de implementarea noilor reguli, procesul va fi „treptat și progresiv”.

Această abordare mai lentă se pare că a început deja. Unii utilizatori primesc erori temporare, „un procent mic din traficul care nu e conform regulilor”.

Reclamă
Te-ar mai putea interesa și
Colaj cu o alertă de cutremur și persoane care plâng în Turcia în urma cutremurului din 2023, pentru a ilustra cum Google a recunoscut că sistemul de alerte nu a funcționat
Google a recunoscut că nu a avertizat utilizatorii înaintea cutremurului devastator din Turcia. De ce nu a funcționat sistemul
Google a recunoscut că nu a avertizat utilizatorii înaintea cutremurului devastator din Turcia. De ce nu a funcționat sistemul
Utilizator ]n fa'a unui laptop, cu Google pe ecran. Google lanseaz[ acum Bard, un competitor ChatGPT
Cum schimbă Google căutările. Compania a dezvăluit noul Web Guide
Cum schimbă Google căutările. Compania a dezvăluit noul Web Guide
Consola Xbox One, pe alb, pe un fundal verde deschis. Microsoft a oprit recent producția pentru această consolă
Microsoft a dezvăluit ce se va întâmpla cu următoarea generație Xbox. Anunțul care a încântat fanii
Microsoft a dezvăluit ce se va întâmpla cu următoarea generație Xbox. Anunțul care a încântat fanii
RECOMANDĂRI USEIT.RO
1
Laptop deschis cu OpenAI pe ecran și un telefon cu ChatGPT pe ecran, pentru a ilustra industria pe care ChatGPT o poate schimba
OpenAI vrea să lanseze propriul browser web. Ar fi un rival direct pentru Google Chrome
OpenAI vrea să lanseze propriul browser web, ce deja ar fi în faza de testare, bazat pe motorul Chromium.  OpenAI continuă să dezvolte servicii și produce tech care intră în concurență directă cu unele...
OpenAI vrea să lanseze propriul browser web. Ar fi un rival direct pentru Google Chrome
2
Nori neobișnuiți deasupra unui câmp verde. Soluția controversată pentru încălzirea globală e geoingineria solară
Ce a cauzat „anul fără vară” în 1816. Milioane de oameni au murit din cauza schimbărilor globale
1816 e cunoscut și drept „anul fără vară”, perioadă în care Pământul a fost afectat de o explozie vulcanică extrem de puternică.  În 1816, populația planetei a avut de suferit din cauza secetei și...
Ce a cauzat „anul fără vară” în 1816. Milioane de oameni au murit din cauza schimbărilor globale
3
Elon Musk, Met Gala 2022, îmbrăcat în costum. Recent, avertismentul lui Elon Musk despre economie a fost publicat pe Twitter
Elon Musk a primit acces la pământul de sub un oraș cunoscut din SUA. Ce vrea miliardarul să facă acolo
Elon Musk a primit acces la pământul de sub Nashville, un oraș cunoscut din SUA, pentru care are planuri ambițioase. După mai multe luni de controverse, Elon Musk și-a îndreptat atenția către Nashville. Miliardarul...
Elon Musk a primit acces la pământul de sub un oraș cunoscut din SUA. Ce vrea miliardarul să facă acolo
4
Imagine cu un controller PlayStation, în fața unui panou albastru PlayStation Plus. Trei jocuri PlayStation Plus vor fi disponibile din ianuarie 2022
Jocuri PlayStation Plus din august 2025. Ce titluri vor fi disponibile
Sony a dezvăluit la ce jocuri PlayStation Plus din august 2025 vor avea acces abonații serviciului. Ca în fiecare lună, serviciul oferă titluri inedite. Sony a dezvăluit jocurile care vor fi disponibile în august...
Jocuri PlayStation Plus din august 2025. Ce titluri vor fi disponibile
5
Colaj cu o alertă de cutremur și persoane care plâng în Turcia în urma cutremurului din 2023, pentru a ilustra cum Google a recunoscut că sistemul de alerte nu a funcționat
Google a recunoscut că nu a avertizat utilizatorii înaintea cutremurului devastator din Turcia. De ce nu a funcționat sistemul
Google a recunoscut că nu a avertizat utilizatorii înaintea cutremurului devastator ce a avut loc în Turcia în 2023.  10 milioane de utilizatori, pe o arie de 160 de kilometri de la epicentrul cutremurului,...
Google a recunoscut că nu a avertizat utilizatorii înaintea cutremurului devastator din Turcia. De ce nu a funcționat sistemul
PARTENERI
×