Utilizatorii Galaxy S23 Ultra susțin că ecranul are probleme. Răspunsul companiei Samsung

Utilizatorii Galaxy S23 Ultra susțin că ecranul telefonului cu un preț de 1.200 de dolari are o problemă importantă.

Publicat: 23 februarie 2023, 10:48
Reclamă

Utilizatorii susțin că ecranul dispozitivului are un defect la nivelul ecranului. Plângerile au fost publicate pe mai multe platforme. Printre acestea se numără Reddit, Twitter și forumurile Samsung Community. 

Potrivit mesajelor, se pare că ecranul are o mică deformare, scrie Phone Arena.

Pentru cei mai mulți utilizatori afectați, defecțiunea se află în colțurile de jos ale dispozitivului. 

ARTICOLUL CONTINUĂ DUPĂ RECLAMĂ

Utilizatorii Galaxy S23 Ultra susțin că ecranul are probleme

La un preț de 1.200 de dolari, Galaxy S23 Ultra e unul dintre cele mai scumpe dispozitive de pe piață în acest moment. Ca urmare, utilizatorii au fost nemulțumiți să observe că telefoanele lor scumpe vin livrate cu un defect. 

Din fericire pentru utilizatorii Galaxy S23 Ultra, Samsung susține că acest defect nu e motiv de îngrijorare. Contul Twitter Samsung din Marea Britanie a răspuns comentariului unui utilizator care a întâmpinat problema pe 2 unități Galaxy S23 Ultra. 

Reclamă
Reclamă

Potrivit explicației oferite pe Twitter, acea deformare nu e un defect și că unele porțiuni ale ecranului pot să pară strivite pentru că display-ul are mai multe straturi de sticlă care sunt îmbinate împreună, pentru a asigura rezistență împotriva apei și prafului. 

Deși colțurile din partea de jos ale Galaxy S23 Ultra pot să pară că produsul are un defect, se pare că realitatea e alta. În cele mai multe cazuri, utilizatorii trebuie să se uite foarte atent sau să aprindă o lumină deasupra ecranului pentru a observa problema. În plus, unii dintre utilizatorii Galaxy S23 Ultra nu par să aibă probleme cu acest detaliu. 

Au fost atât de multe discuții pe acest subiect, încât Samsung are o pagină specială în care explică situația.

Samsung a oferit o explicație pentru detaliul de pe ecranul smartphone-ului

Potrivit Samsung, ecranul telefonului e creat din mai multe straturi diferite de componente care sunt presate împreună. Procesul a fost utilizat pentru a proteja dispozitivul de apă și praf. Refracția luminii poate să facă ecranul să pară deformat. 

„Panoul de display e compus din multe straturi de componente, inclusiv sticlă temperată, care e acoperită direct pe ecran,” susțin reprezentanții Samsung, după ce utilizatorii Galaxy S23 Ultra s-au plâns pe acest subiect. „Adoptă un design structural împotriva apei și prafului, care poate preveni eficient intrarea unor obiecte sau lichide străine. Toate produsele Samsung au trecut de inspecții interne de calitate riguroase. Panoul de display e un component compus din mai multe elemente.”

„Sub lumina puternică, liniile de după refracția luminii pot fi văzute la anumite unghiuri,” continuă mesajul. „E un fenomen normal și nu afectează funcția sau rezistența produsului. Aveți libertatea să îl folosiți.” 

Galaxy S23 Ultra e cel mai scump model din noua serie de smartphone-uri lansată de Samsung în 2023. Dincolo de design, are specificații tehnice impresionante. Cu ajutorul cipului special Snapdragon 8 Gen 2, a devenit cel mai rapid telefon Android lansat până acum. În plus, dispozitivul e dotat și cu o cameră de 200 MP și o baterie rezistentă.

Reclamă
Te-ar mai putea interesa și
Noua serie iPhone 16, pentru care au apărut primele recenzii, lansată pe 9 septembrie 2024, expuse în culori de roz, verde și albastru
Noile culori iPhone 17, potrivit zvonurilor. Ce nuanțe ar introduce Apple pentru prima dată
Noile culori iPhone 17, potrivit zvonurilor. Ce nuanțe ar introduce Apple pentru prima dată
Băiat blond, care stă în iarbă, cu un telefon în mână. Experții au dezvăluit ce efect poate avea comunicarea prin intermediul tehnologiei asupra copiilor
Cum ți se schimbă creierul dacă renunți la telefon doar 3 zile. Diferențele au uimit experții
Cum ți se schimbă creierul dacă renunți la telefon doar 3 zile. Diferențele au uimit experții
Samsung Galaxy S24 Ultra, de culoare albă, pe fundal gri
(P) S24 Ultra sau S25 – Care e cel mai bun telefon Samsung?
(P) S24 Ultra sau S25 – Care e cel mai bun telefon Samsung?
RECOMANDĂRI USEIT.RO
1
Mașină electrică albă, la încărcare la pompă. Furtunul e negru, mașina e albă, și o lumină albastră curge. Xiaomi va produce mașini electrice de serie în câțiva ani
Xiaomi a dezvăluit YU7 SUV. Ce preț are noua mașină electrică
După ce Xiaomi a dezvăluit YU7 SUV, noua mașină electrică, acțiunile companiei au crescut semnificativ, la un nivel record. Acțiunile Xiaomi au crescut cu 5% și au atins un prag record la o zi...
Xiaomi a dezvăluit YU7 SUV. Ce preț are noua mașină electrică
2
Băiat blond, care stă în iarbă, cu un telefon în mână. Experții au dezvăluit ce efect poate avea comunicarea prin intermediul tehnologiei asupra copiilor
Cum ți se schimbă creierul dacă renunți la telefon doar 3 zile. Diferențele au uimit experții
Experții au dezvăluit cum ți se schimbă creierul dacă renunți la telefon timp de doar 3 zile, cu diferențe surprinzătoare.  În ultimul deceniu, smartphone-urile au devenit un dispozitiv utilizat zilnic de miliarde de oameni....
Cum ți se schimbă creierul dacă renunți la telefon doar 3 zile. Diferențele au uimit experții
3
Consola Xbox One, pe alb, pe un fundal verde deschis. Microsoft a oprit recent producția pentru această consolă
Microsoft a dezvăluit ce se va întâmpla cu următoarea generație Xbox. Anunțul care a încântat fanii
Cu o veste care a încântat fanii, Microsoft a dezvăluit ce se va întâmpla cu următoarea generație a consolei Xbox. Fanii Xbox sunt încântați de cel mai recent anunț Microsoft. Gigantul tech a dezvăluit...
Microsoft a dezvăluit ce se va întâmpla cu următoarea generație Xbox. Anunțul care a încântat fanii
4
Stația pațială Internațională, cu Pământul pe fundal. Rusia crede că Stația Spațială Internațională e periculoasă
Elon Musk cere încetarea Stației Spațiale Internaționale mai devreme. De ce e îngrijorat miliardarul
Elon Musk cere încetarea Stației Spațiale Internaționale mai devreme decât planificase NASA, după ce compania sa, SpaceX, a primit proiectul de a o distruge.  Elon Musk iar cere NASA să distrugă Stația Spațială Internațională...
Elon Musk cere încetarea Stației Spațiale Internaționale mai devreme. De ce e îngrijorat miliardarul
5
Telefon mobil cu Apple Intelligence pe ecran și pe fundal, care introduce noile funcții
Cele mai importante vești AI dezvăluite de Apple la WWDC 2025. Ce funcții vor fi introduse în curând
În cadrul evenimentului WWDC 2025, Apple a dezvăluit cele mai importante vești AI, care vor fi integrate în sistemul de operare pe viitor. Anul trecut, evenimentul WWDC a scos la iveală planurile ambițioase ale...
Cele mai importante vești AI dezvăluite de Apple la WWDC 2025. Ce funcții vor fi introduse în curând
PARTENERI
×