Utilizatorii Galaxy S23 Ultra susțin că ecranul are probleme. Răspunsul companiei Samsung

Utilizatorii Galaxy S23 Ultra susțin că ecranul telefonului cu un preț de 1.200 de dolari are o problemă importantă.

Publicat: 23 februarie 2023, 10:48
Reclamă

Utilizatorii susțin că ecranul dispozitivului are un defect la nivelul ecranului. Plângerile au fost publicate pe mai multe platforme. Printre acestea se numără Reddit, Twitter și forumurile Samsung Community. 

Potrivit mesajelor, se pare că ecranul are o mică deformare, scrie Phone Arena.

Pentru cei mai mulți utilizatori afectați, defecțiunea se află în colțurile de jos ale dispozitivului. 

ARTICOLUL CONTINUĂ DUPĂ RECLAMĂ

Utilizatorii Galaxy S23 Ultra susțin că ecranul are probleme

La un preț de 1.200 de dolari, Galaxy S23 Ultra e unul dintre cele mai scumpe dispozitive de pe piață în acest moment. Ca urmare, utilizatorii au fost nemulțumiți să observe că telefoanele lor scumpe vin livrate cu un defect. 

Din fericire pentru utilizatorii Galaxy S23 Ultra, Samsung susține că acest defect nu e motiv de îngrijorare. Contul Twitter Samsung din Marea Britanie a răspuns comentariului unui utilizator care a întâmpinat problema pe 2 unități Galaxy S23 Ultra. 

Reclamă
Reclamă

Potrivit explicației oferite pe Twitter, acea deformare nu e un defect și că unele porțiuni ale ecranului pot să pară strivite pentru că display-ul are mai multe straturi de sticlă care sunt îmbinate împreună, pentru a asigura rezistență împotriva apei și prafului. 

Deși colțurile din partea de jos ale Galaxy S23 Ultra pot să pară că produsul are un defect, se pare că realitatea e alta. În cele mai multe cazuri, utilizatorii trebuie să se uite foarte atent sau să aprindă o lumină deasupra ecranului pentru a observa problema. În plus, unii dintre utilizatorii Galaxy S23 Ultra nu par să aibă probleme cu acest detaliu. 

Au fost atât de multe discuții pe acest subiect, încât Samsung are o pagină specială în care explică situația.

Samsung a oferit o explicație pentru detaliul de pe ecranul smartphone-ului

Potrivit Samsung, ecranul telefonului e creat din mai multe straturi diferite de componente care sunt presate împreună. Procesul a fost utilizat pentru a proteja dispozitivul de apă și praf. Refracția luminii poate să facă ecranul să pară deformat. 

„Panoul de display e compus din multe straturi de componente, inclusiv sticlă temperată, care e acoperită direct pe ecran,” susțin reprezentanții Samsung, după ce utilizatorii Galaxy S23 Ultra s-au plâns pe acest subiect. „Adoptă un design structural împotriva apei și prafului, care poate preveni eficient intrarea unor obiecte sau lichide străine. Toate produsele Samsung au trecut de inspecții interne de calitate riguroase. Panoul de display e un component compus din mai multe elemente.”

„Sub lumina puternică, liniile de după refracția luminii pot fi văzute la anumite unghiuri,” continuă mesajul. „E un fenomen normal și nu afectează funcția sau rezistența produsului. Aveți libertatea să îl folosiți.” 

Galaxy S23 Ultra e cel mai scump model din noua serie de smartphone-uri lansată de Samsung în 2023. Dincolo de design, are specificații tehnice impresionante. Cu ajutorul cipului special Snapdragon 8 Gen 2, a devenit cel mai rapid telefon Android lansat până acum. În plus, dispozitivul e dotat și cu o cameră de 200 MP și o baterie rezistentă.

Reclamă
Te-ar mai putea interesa și
Utilizator care ține 2 telefoane Pixel în mâini, deasupra unui birou alb. Recent, Google a dezvăluit „Sfântul Graal” pentru telefoanele Pixel
Premiile MWC 2024. Ce telefon a câștigat titlul de Cel mai bun smartphone
Premiile MWC 2024. Ce telefon a câștigat titlul de Cel mai bun smartphone
Telefon Samsung Galaxy Z Flip 3, pliat pe jumătate, pe un fundal roz. Samsung Galaxy Z Flip 4 ar putea fi lansat în august 2022
Design-ul Samsung Galaxy Z Flip 6 a fost scurs pe Internet. Cum ar arăta viitorul smartphone pliabil
Design-ul Samsung Galaxy Z Flip 6 a fost scurs pe Internet. Cum ar arăta viitorul smartphone pliabil
Colaj cu unele dispozitive prezentate la MWC 2024, cu telefonul flexibil motorola și laptopul transparent
MWC 2024: smartphone-urile și gadget-urile dezvăluite la eveniment. Ce dispozitive au impresionat
MWC 2024: smartphone-urile și gadget-urile dezvăluite la eveniment. Ce dispozitive au impresionat
RECOMANDĂRI USEIT.RO
1
Mână care trage oblonul unui geam de avion, pentru a ilustra de ce trebuie să ridici obloanele geamurilor avionului la decolare și aterizare
Fun
De ce trebuie să ridici obloanele geamurilor avionului la decolare și aterizare. Motivul pe care puțini l-ar ghici
Te-ai întrebat de ce trebuie să ridici obloanele geamurilor avionului la decolare și aterizare? Există o explicație simplă pentru regulă. Numeroase companii aeriene cer pasagerilor să ridice obloanele la decolare și aterizare. Deși e...
De ce trebuie să ridici obloanele geamurilor avionului la decolare și aterizare. Motivul pe care puțini l-ar ghici
2
Elon Musk, la o conferință din Washignton, SpaceX, 2020. În 2022, Elon Musk a pierdut peste 100 de miliarde de dolari
Cel mai ambițios proiect al lui Elon Musk de până acum. Ce vrea să facă miliardarul
Cel mai ambițios proiect al lui Elon Musk de până acum a avut o reușită notabilă recentă, potrivit miliardarului. După ce a fost implicat în revoluția mașinilor electrice și în transportul spațial, acum Elon...
Cel mai ambițios proiect al lui Elon Musk de până acum. Ce vrea să facă miliardarul
3
Creier cu un cip în el, similar cu cipul de creier Neuralink, care îngrijorează experții, pe un fundal negru cu albastru
Cum să îți antrenezi creierul ca directorii Google și Tesla. Trucul simplu pe care îl poți folosi înainte de culcare
Te-ai întrebat cum să îți antrenezi creierul ca directorii Google și Tesla? Câteva trucuri simple te pot ajuta, fără să fie nevoie de un efort suplimentar extraordinar. Atunci când vine vorba de antrenarea creierului,...
Cum să îți antrenezi creierul ca directorii Google și Tesla. Trucul simplu pe care îl poți folosi înainte de culcare
4
Utilizator care folosește Gmail, ce se va schimba permanent, pe laptop și pe telefon
Gmail se schimbă din aprilie 2024. Ce se va întâmpla în contul tău în doar câteva luni
Google a anunțat că Gmail se schimbă din aprilie 2024, la scurt timp după ce gigantul tech a anunțat că va șterge conturile care nu sunt folosite.  Potrivit anunțului Google, cei care trimite email-uri...
Gmail se schimbă din aprilie 2024. Ce se va întâmpla în contul tău în doar câteva luni
5
Un singur lup, la fel ca cel care a fost reintrodus pe Insula Royale, care sare în sălbăticie
Lupii mutanți de la Cernobîl ar fi dezvoltat o abilitate extraordinară. De ce sunt capabile mamiferele expuse la radiații
Experții au fost surprinși să afle că lupii mutanți de la Cernobîl au dezvoltat o abilitate extraordinară, ce ar putea ajuta oamenii pe viitor. Lupii care trăiesc în Zona de excludere de la Cernobîl...
Lupii mutanți de la Cernobîl ar fi dezvoltat o abilitate extraordinară. De ce sunt capabile mamiferele expuse la radiații
PARTENERI
×