Utilizatorii Galaxy S23 Ultra susțin că ecranul are probleme. Răspunsul companiei Samsung

Utilizatorii Galaxy S23 Ultra susțin că ecranul telefonului cu un preț de 1.200 de dolari are o problemă importantă.

Publicat: 23 februarie 2023, 10:48
Reclamă

Utilizatorii susțin că ecranul dispozitivului are un defect la nivelul ecranului. Plângerile au fost publicate pe mai multe platforme. Printre acestea se numără Reddit, Twitter și forumurile Samsung Community. 

Potrivit mesajelor, se pare că ecranul are o mică deformare, scrie Phone Arena.

Pentru cei mai mulți utilizatori afectați, defecțiunea se află în colțurile de jos ale dispozitivului. 

ARTICOLUL CONTINUĂ DUPĂ RECLAMĂ

Utilizatorii Galaxy S23 Ultra susțin că ecranul are probleme

La un preț de 1.200 de dolari, Galaxy S23 Ultra e unul dintre cele mai scumpe dispozitive de pe piață în acest moment. Ca urmare, utilizatorii au fost nemulțumiți să observe că telefoanele lor scumpe vin livrate cu un defect. 

Din fericire pentru utilizatorii Galaxy S23 Ultra, Samsung susține că acest defect nu e motiv de îngrijorare. Contul Twitter Samsung din Marea Britanie a răspuns comentariului unui utilizator care a întâmpinat problema pe 2 unități Galaxy S23 Ultra. 

Reclamă
Reclamă

Potrivit explicației oferite pe Twitter, acea deformare nu e un defect și că unele porțiuni ale ecranului pot să pară strivite pentru că display-ul are mai multe straturi de sticlă care sunt îmbinate împreună, pentru a asigura rezistență împotriva apei și prafului. 

Deși colțurile din partea de jos ale Galaxy S23 Ultra pot să pară că produsul are un defect, se pare că realitatea e alta. În cele mai multe cazuri, utilizatorii trebuie să se uite foarte atent sau să aprindă o lumină deasupra ecranului pentru a observa problema. În plus, unii dintre utilizatorii Galaxy S23 Ultra nu par să aibă probleme cu acest detaliu. 

Au fost atât de multe discuții pe acest subiect, încât Samsung are o pagină specială în care explică situația.

Samsung a oferit o explicație pentru detaliul de pe ecranul smartphone-ului

Potrivit Samsung, ecranul telefonului e creat din mai multe straturi diferite de componente care sunt presate împreună. Procesul a fost utilizat pentru a proteja dispozitivul de apă și praf. Refracția luminii poate să facă ecranul să pară deformat. 

„Panoul de display e compus din multe straturi de componente, inclusiv sticlă temperată, care e acoperită direct pe ecran,” susțin reprezentanții Samsung, după ce utilizatorii Galaxy S23 Ultra s-au plâns pe acest subiect. „Adoptă un design structural împotriva apei și prafului, care poate preveni eficient intrarea unor obiecte sau lichide străine. Toate produsele Samsung au trecut de inspecții interne de calitate riguroase. Panoul de display e un component compus din mai multe elemente.”

„Sub lumina puternică, liniile de după refracția luminii pot fi văzute la anumite unghiuri,” continuă mesajul. „E un fenomen normal și nu afectează funcția sau rezistența produsului. Aveți libertatea să îl folosiți.” 

Galaxy S23 Ultra e cel mai scump model din noua serie de smartphone-uri lansată de Samsung în 2023. Dincolo de design, are specificații tehnice impresionante. Cu ajutorul cipului special Snapdragon 8 Gen 2, a devenit cel mai rapid telefon Android lansat până acum. În plus, dispozitivul e dotat și cu o cameră de 200 MP și o baterie rezistentă.

Reclamă
Te-ar mai putea interesa și
Telefon Android la încârcat, pe fundal galben, cu fir alb. Unele trucuri pot prelungi durata de viață a bateriei dispozitivelor Android
Metoda de încărcare care protejează bateria telefonului. Cei mai mulți utilizatori nu folosesc acest truc
Metoda de încărcare care protejează bateria telefonului. Cei mai mulți utilizatori nu folosesc acest truc
Mark Zuckerberg, pe scena evenimentului f8 Developer Conference, 2010. Poartă un hanorac gri, pe fundal gri. Angajații lui Mark Zuckerberg au o poreclă neașteptată pentru șeful lor
Când vom renunța la telefoane mobile, potrivit lui Mark Zuckerberg. CEO-ul Meta a dezvăluit și ce tehnologie le va înlocui
Când vom renunța la telefoane mobile, potrivit lui Mark Zuckerberg. CEO-ul Meta a dezvăluit și ce tehnologie le va înlocui
Smartphone Apple iPhone SE 2020, unul dintre cele mai bune smartphone-uri cu prețuri accesibile, cu o carcasă roție, ținut în mână
iPhone SE 4 ar fi intrat deja în etapa de producție. Când ar ajunge pe piață telefonul Apple cu preț accesibil
iPhone SE 4 ar fi intrat deja în etapa de producție. Când ar ajunge pe piață telefonul Apple cu preț accesibil
RECOMANDĂRI USEIT.RO
1
Telefon Android la încârcat, pe fundal galben, cu fir alb. Unele trucuri pot prelungi durata de viață a bateriei dispozitivelor Android
Metoda de încărcare care protejează bateria telefonului. Cei mai mulți utilizatori nu folosesc acest truc
Experții au dezvăluit metoda de încărcare care protejează bateria telefonului pe termen lung, dar pe care puțini utilizatori o folosesc. Atunci când vine vorba de utilizarea telefonului, protejarea bateriei e unul dintre cele mai...
Metoda de încărcare care protejează bateria telefonului. Cei mai mulți utilizatori nu folosesc acest truc
2
Persoană umblă la cetrala termică albă pentru a găsi temperatura ideală
Temperatura ideală pentru centrala termică. La cât să o setezi pentru a nu-ți încărca factura
Te-ai întrebat care e temperatura ideală pentru centrala termică? Experții au dezvăluit trucuri de încălzire pe care le poți folosi pentru a nu-ți încărca factura. Descoperirea soluțiilor simple pentru reducerea costurilor la încălzire poate...
Temperatura ideală pentru centrala termică. La cât să o setezi pentru a nu-ți încărca factura
3
Utilizator care stă în fața unui laptop, cu logare pe un ecran verde. Experții au dezvăluit cum îți poate fi furată parola
Cele mai folosite parole în 2024. Hackerii le pot sparge în mai puțin de 1 secundă
Ca în fiecare an, au fost dezvăluite cele mai folosite parole în 2024, care pun conturile în pericol pentru că sunt atât de ușor de spart.  În fiecare an, zeci de milioane de conturi...
Cele mai folosite parole în 2024. Hackerii le pot sparge în mai puțin de 1 secundă
4
Calculator cu ecranul albastru, după pana globală Microsoft Windows din iulie 2024, pentru a ilustra cum Microsoft a dezvăluit câte computere au fost afectate
Când va fi „pensionat” Windows 10. După această dată, utilizatorii trebuie să plătească în plus pentru a folosi sistemul de operare Microsoft
Microsoft a dezvăluit când va fi „pensionat” Windows 10, fosta varianta a sistemului de operare, care e instalată pe peste 1 miliard de dispozitive.  Momentul în care Windows 10 nu va mai primi actualizări...
Când va fi „pensionat” Windows 10. După această dată, utilizatorii trebuie să plătească în plus pentru a folosi sistemul de operare Microsoft
5
4 astronauți care au revenit pe Pământ pe 12 martie 2024, la bordul unei capsule SpaceX, îmbrăcați în uniforme cu alb și negru
Fun
NASA încă cercetează motivul spitalizării astronautului care s-a întors de pe Stația Spațială Internațională. Agenția încă nu a dezvăluit cauza reală
NASA încă cercetează motivul spitalizării astronautului după ce acesta s-a întors pe Pământ de pe Stația Spațială Internațională. Luna trecută, 3 astronauți NASA și un cosmonaut din Rusia au ajuns la un spital din...
NASA încă cercetează motivul spitalizării astronautului care s-a întors de pe Stația Spațială Internațională. Agenția încă nu a dezvăluit cauza reală
PARTENERI
×